atendente de service desk - início imediato até 28/02 (chance de ser prorrogado) salário: R$2.245,00 endereço: Praça Samuel Sabatini, 50 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09750-901. jornada: segunda à sexta das 07h às 16h benefícios: vale alimentação de R$24,00 para dia trabalhado + vale transporte + convênio sesc + seguro de vida + plano de saúde e odontológico o que precisamos: disponibilidade para atuar em modelo temporário ensino médio completo 1 ano de experiência na função treinamento ITIL atividades desenvolvidas: • Atendimento telefônico • Registro de incidentes/solicitações • Acionar fornecedores para atendimento no ambiente/cliente • Acompanhamento de resoluções por parte dos fornecedores • Conhecimento/suporte a aplicativos de produtividade (ex. Pacote Office / BrOffice – qualquer versão) • Conhecimento/suporte ao sistema Windows (qualquer versão) • Conhecimento/instalação e configuração impressoras local/rede • Conhecimento/suporte remoto • Conhecimento / Instalação / Configuração Notebook e Desktop • Instalação de aplicativos ambiente Windows • Orientar usuários a identificar elementos de rede • Diagnosticar erro de rede Local / WIFi / MPLS • Realização de procedimentos de abertura, controle e fechamento de chamados junto a empresas terceirizadas, quando necessário; • Dar suporte e orientações básicas de operação aos sistemas desenvolvidos internamente como também de outros sistemas adquiridos de terceiros e em uso nas unidades do Município.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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