Atividades: Atendimento telefônico ao cliente B2B e BC2, controle de atendimento, atualizações de chamados, classificação e priorização de atendimento, direcionamento das demandas para o grupo solucionador. Requisitos: Já tenha trabalhado com atendimento telefônico ao cliente Conhecimento em ferramentas de chamados, SLA, sprint de atendimento Diferencial conhecimento ITIL Empresa oferece: Salário R$ 1.927,00 + VR + VA + VT - Seguro de Vida Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 8:00 às 17:00 h (1 hora de almoço)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - SAC