?? Atividades:? Você será responsável por prestar serviços de atendimento ao cliente para apoio a vítimas em casos de segurança, como acidentes, incidentes sexuais, agressões e roubos. Sua missão inclui fornecer assistência reativa e proativa através de diversos canais, como telefone, e-mail, chat no aplicativo e redes sociais. Você deverá atender os clientes de maneira clara, transparente e respeitosa, sempre centrando-se em suas necessidades e demonstrando empatia. Além disso, será fundamental identificar rapidamente problemas críticos, analisar padrões de comportamento dos usuários e contribuir para otimizar as atividades rotineiras. Junte-se a nós e ajude a criar um ambiente onde a excelência no atendimento é prioridade! ?? Detalhes da Vaga: Salário: R$ 2.392,34 + Benefícios + Plano de carreira Horários:?09:00 às 18:00 Escala:?5x2 | Jornada de 07h12 Modalidade:?Presencial |?Local de trabalho:?Avenida Paulista - Bela Vista ?? Requisitos: Ensino Médio completo; Ensino Técnico completo, Tecnólogo completo ou Superior cursando ou completo; Experiência em atendimento ao cliente, especialmente para casos legais; Desejável experiência com Marketplace; Habilidade em digitação rápida; Desejáveis conhecimentos em software de CRM. ?? Benefícios: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte; Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. ?? Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!? Bem-estar TP:?Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.?? Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência. Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já!

Número de vagas: 10

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo