Na Iron Mountain sabemos que o trabalho, quando bem feito, causa um impacto positivo para nossos clientes, nossos funcionários e nosso planeta. É por isso que precisamos de pessoas talentosas e comprometidas para se juntarem a nós. Se você deseja iniciar sua carreira ou fazer uma mudança, fale conosco e veja como você pode elevar o poder do seu trabalho na Iron Mountain.
Fornecemos soluções especializadas e sustentáveis em gerenciamento de dados e informações, serviços de transformação digital, data centers, gerenciamento do ciclo de vida de ativos e armazenamento, manuseio e logística de obras de arte. Temos orgulho de fazer parceria todos os dias com nossos 225.000 clientes em todo o mundo para preservar seus bens inestimáveis, extrair o melhor do seu patrimônio e proteger a privacidade de seus dados de maneira inovadora e socialmente responsável.
Você está curioso para fazer parte de nossa história de crescimento e, ao mesmo tempo, desenvolver suas habilidades em uma cultura que acolherá suas contribuições? Se sim, vamos iniciar uma conversa!
VENHA E CRESÇA JUNTO COM A GENTE!
Estamos buscando um profissional responsável por pesquisar e conferir os documentos solicitados ou enviados para a empresa; Tratar a documentação, higienizar, organizar, realizar cadastro das caixas de entrada e saída conforme procedimentos estabelecidos Além de fazer o atendimento aos clientes por telefone em alguns departamentos.
RESPONSABILIDADES
- Controlar a entrada e saída de pesquisas através das solicitações recebidas por emails dos clientes, sistema interno ou sistema do cliente.
- Cadastrar e pesquisar dados de documentos em sistema específico ou planilhas enviadas pelo cliente, quando não estão completas, conforme orientação do gestor.
- Conferir e pesquisar documentos físicos, imagem ou por cópia dos clientes, conforme as solicitações recebida.
- Encaminhar documentos solicitados pelos clientes para a área de roteiro, para que o mesmo seja entregue ao local da solicitação, assim também como a devolução dos documentos recepcionados com divergência identificados no sistema.
- Procurar e localizar caixas de documentos, seguindo instruções ou indicações de endereços (corredores, prateleiras, níveis, etc) estabelecidos pelos procedimentos vigentes ou instruções dadas pelo superior. Após os trabalhos de pesquisa, retornar estes volumes ao local inicial.
- Preencher relatórios de suas atividades diárias (formulário OPLOG), conforme os modelos e procedimentos IMB, para avaliação e controle da produção individual e do departamento.
- Quando não há trabalhos de sua função direta poderá auxiliar os demais departamentos e realizar tarefas correlatas de acordo com solicitação do gestor imediato.
- Atualizar de planilhas com controles necessários, conforme determinado pelo cliente ou gestor, assim também com a inserção de dados no sistema interno ou do cliente em específico.
- Atividade exclusiva do setor GAA (Guarda de Arquivo Ativo), Organização de Arquivo (O.A), Pesquisa e Site Exclusivo (conforme contrato).
- Atender aos clientes por telefone em suas solicitações de documentos e dar suporte sempre que solicitado em suas consultas via web.
QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS
- Ensino Médio completo.
- Atenção concentrada, agilidade, proatividade, organização e trabalho em equipe.
Aplique-se agora! Mal podemos esperar para ouvir mais sobre você! Junte-se à Iron Mountain, onde Cultura e Valores são praticados e respeitados todos os dias!
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Outros - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Ciências, Pesquisa - Arquivologia
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitada para pessoa com deficiência
Auditiva
Fala
Física
Mental
Visual
Psicossocial
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