O quê?
Onde?

Coordenador De Atendimento

4,3
67 avaliações
Rio de Janeiro - RJ
R$ 4.500,00 a R$ 5.000,00 (Bruto mensal)
Presencial
12 abr

Coordenador de Atendimento Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Coordenador de Atendimento. O candidato ideal deverá ser capaz de gerenciar e otimizar os processos de atendimento, liderando uma equipe dedicada e eficiente. Sua responsabilidade principal será desenvolver e implementar planos de atendimento que garantam a satisfação dos clientes. É essencial que você tenha uma forte capacidade de gestão de equipe, liderando e motivando os membros da equipe para atingir os objetivos de atendimento. Além disso, deverá ser capaz de gerenciar indicadores-chave de desempenho, garantindo que todos os padrões de qualidade sejam mantidos e melhorados continuamente. A experiência em atendimento ao cliente é fundamental, pois você será responsável por garantir que todos os clientes recebam um serviço de alta qualidade. A gestão de sistemas de atendimento também é uma competência necessária, pois você deverá supervisionar e otimizar os processos de suporte e comunicação. O treinamento de equipe é outra área crucial para o sucesso nesta posição. Você deverá identificar áreas de melhoria e implementar programas de treinamento que aprimorem as habilidades e o desempenho da equipe. Se você é um líder nato com uma forte orientação para resultados e uma paixão pelo atendimento ao cliente, esta oportunidade é para você. Junte-se a nós e faça a diferença!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Marketing - Marketing

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
Habilidades
Atendimento aos clientes
Gestão d eindicadores
Gestão de equipe
Gestão de sistemas
Planos de Atendimento
Treinamento de equipe
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