O Coordenador Comercial será responsável por liderar e desenvolver a equipe comercial da DDM Cobrança, garantindo o atingimento das metas de recuperação de crédito e expansão da carteira de clientes. Atuará na gestão de indicadores de desempenho, implementação de estratégias comerciais e no fortalecimento do relacionamento com clientes e parceiros.
Principais Responsabilidades:
Gerenciar a equipe de vendas e telemarketing ativo, garantindo alta performance na recuperação de crédito.
Desenvolver e implementar estratégias comerciais para ampliar os resultados e fidelizar clientes.
Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ações para otimização dos processos de cobrança.
Realizar análise de mercado e concorrência para identificar oportunidades de crescimento.
Manter relacionamento próximo com clientes e parceiros, garantindo excelência no atendimento e negociação.
Supervisionar o cumprimento de metas individuais e coletivas, promovendo treinamentos e desenvolvimento da equipe.
Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria.
Garantir o cumprimento das normas regulatórias do setor de cobrança.
Gestão de Equipe e Processos
Liderar e treinar a equipe comercial, garantindo alinhamento estratégico e foco em resultados.
Definir metas comerciais, acompanhando KPIs e ajustando estratégias conforme necessário.
Garantir que os processos internos sejam planejados e alinhados com as melhores práticas do mercado.
Requisitos e Qualificações
Formação superior em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas correlatas.
Experiência prévia em cargos de liderança na área comercial, preferencialmente em telemarketing ativo e cobrança.
Habilidade com gestão de metas, indicadores de desempenho e negociação.
Conhecimento em estratégias de cobrança e recuperação de crédito.
Domínio de ferramentas de CRM e sistemas de cobrança.
Perfil analítico, proativo e orientado para resultados.
Excel avançado será um diferencial.
Diferenciais
Experiência com automação de processos de cobrança.
Vivência na gestão de grandes equipes comerciais.
Conhecimento sobre regulamentações do setor de crédito e cobrança.
Proposta Salarial e Benefícios:
Salário: 4.500,00 + Comissão
Benefícios:
oVale Refeição: 28,00/dia (Cartão Flash)
oPlano de Saúde SulAmérica (após 90 dias)
oPLR (Participação nos Lucros e Resultados) anual
oTotal Pass (acesso às academias e bem-estar)
oConvênio SESC
oConvênio com universidades
oDay Off no aniversário
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Gerente em Comercial, Vendas - Venda Externa
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Inglês (Básico), Francês (Básico), Alemão (Básico), Italiano (Básico), Português (Nativo), Espanhol (Básico)
Habilidades
Gestão de Vendas
visão analitica
Comunicação comercial
Liderança de equipe
Benefícios
Assistência médica
Comissões
Seguro de Vida
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte
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