Estimado(a) Candidato(a), Nós da PandaPé Prime estamos à procura de um profissional dedicado e experiente para o cargo de Customer Success. Nós acreditamos que sua expertise em comunicação, estratégia, Excel e BI será fundamental para o sucesso nesta posição. No cargo de Customer Success, você será o responsável por garantir a satisfação e a fidelização dos nossos clientes, além de promover o crescimento dos negócios. Suas principais responsabilidades incluirão: - Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente para garantir a satisfação e a fidelização dos clientes. - Analisar dados do BI para identificar tendências e insights que possam ajudar a melhorar a experiência do cliente. - Utilizar o Excel para gerenciar e analisar dados de clientes e para preparar relatórios periódicos. - Comunicar-se regularmente com os clientes para garantir que eles estejam satisfeitos com nossos serviços e para identificar oportunidades de upselling e cross-selling. Para ser considerado(a) para esta posição, nós esperamos que você tenha: - Experiência comprovada em um cargo semelhante, preferencialmente em uma empresa de tecnologia. - Excelentes habilidades de comunicação, tanto em português quanto em inglês. - Sólida experiência em análise de dados e BI. - Conhecimento avançado do Excel e outras ferramentas de análise de dados. - Capacidade de trabalhar em um ambiente rápido e em constante mudança. Benefícios: - - Se você se considera um(a) profissional proativo(a), orientado(a) a resultados e com uma forte paixão por garantir a satisfação dos clientes, nós gostaríamos de conhecê-lo(a) melhor. Por favor, envie-nos seu currículo atualizado e uma breve carta de apresentação explicando por que você é o(a) candidato(a) ideal para este cargo. Aguardo seu contato. Equipe de Recrutamento da PandaPé Prime Benefícios: -. Vale transporte -. Vale alimentação -. PRL

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações

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