Temos oportunidade de emprego chegando!! ??
Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas.
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!!
Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!!
Atendimento Receptivo por voz - A célula de Prevenção a Fraude , tem como principal objetivo minimizar impactos financeiros nas transações de pontos Livelo entre os parceiros. Atividade baseada em análises de sistemas que consolidam a autenticidade de uma transação segura e aponta a possibilidade de fraudes. Atuação no bloqueio preventivo do que pode gerar a exposição de vazamento de informações nas bases de cadastro Livelo.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Escuta ativa;
Comunicação assertiva;
Cordialidade e empatia;
Foco no cliente e em resultados;
Equilíbrio emocional;
Pró atividade;
Perfil analítico;
Entender a necessidade do cliente;
Negociação e persuasão.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Possuir 18 anos ou mais;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Conhecimento em informática e digitação;
Será um diferencial ter experiência anterior com prevenção a fraude;
Disponibilidade para realizar o treinamento e o trabalho no formato presencial;
Necessário residir próximo a Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salário
R$ 1.500,00 (salário experiência durante os primeiros 90 dias de R$ 1.412,00)
Horário de Trabalho:
Das 15:40 às 22:00
Horário de Treinamento
Disponibilidade Total
Jornada de Trabalho:
180h mês | Escala 6x1 - folga variável aos finais de semana
Benefícios:
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Criança especial;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.
Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento Santana - R. Voluntários da Pátria, - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.
Benefícios:
-. Parcerias educacionais com descontos em cursos
-. Descontos em Academias / Práticas Esportivas
-. VT
-. VR ou VA
-. Assistência Odontológica
-. Assistência Médica
-. Desconto em Produtos
-. Plano de carreira
-. Auxílio creche / Criança especial
-. Auxílio funeral
-. Seguro de Vida
Número de vagas: 15
Área Profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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