Vaga: Instrutor de Monitoria e Qualidade Cobrança Local: Rua Boa Vista, 254 Edifício Clemente Faria Centro Histórico de São Paulo Estação mais próxima: São Bento Linha Azul do Metrô Horário: Segunda a sexta, das 09h48 às 18h00 Salário: 2.100,00 Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição de 19,00 por dia Descrição da Vaga: Estamos em busca de um profissional proativo, comunicativo e com vivência em monitoria e qualidade para atuar como Instrutor de Monitoria e Qualidade na área de Cobrança. Responsabilidades: Aplicar monitorias e avaliações com foco na padronização e excelência do atendimento Ministrar treinamentos operacionais, integrações e reciclagens para a equipe de cobrança Realizar feedbacks construtivos e acompanhar o desenvolvimento dos colaboradores Gerar relatórios de desempenho e identificar oportunidades de melhoria contínua Apoiar a gestão na manutenção da qualidade e cumprimento das metas operacionais Requisitos: Ensino médio completo (superior cursando ou completo será um diferencial) Experiência anterior em monitoria, qualidade ou treinamento no segmento de cobrança ou call center Boa comunicação e didática Conhecimento em pacote Office (Excel e PowerPoint) Se você busca uma oportunidade para crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e colaborativo, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Encarregado em Telemarketing - Monitoria

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