A empresa contratante é uma Multinacional Francesa líder mundial em soluções e serviços de assistência de seguros diversos (veículos e mobilidade, lar, vida, família e viagens). Presente a mais de 28 anos no mercado brasileiro e atuante em mais de 23 países. Principais responsabilidades: Realizar atendimento receptivo a clientes de alto padrão. Atender clientes e prestadores por meio de telefone e WhatsApp. Identificar as necessidades e solicitações dos clientes; Resolver problemas e dúvidas, buscando soluções eficazes; Registrar interações e manter atualizados os sistemas de atendimento; Encaminhar casos dos clientes aos setores responsáveis, assegurando que as solicitações sejam tratadas rapidamente. Fornecer informações precisas sobre o seguro contratado, ajudando os clientes a tomar decisões. Cumprir metas de atendimento e qualidade estabelecidas pela empresa

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

Denunciar Vaga