Supervisionar a produtividade da equipe de atendimento ao cliente receptivo e email,areas internas e externas, orientando sobre sistemas e processos da operação; acompanhando relatórios dos indicadores de qualidade e desempenho, acompanhamento de SLA, aplicando feedback à equipe, com o objetivo de atingir metas propostas e promover a melhoria contínua. DIFERENCIAL: ter atuado como supervisor(a) no ramo de seguros! Local de trabalho: Centro de SP. Escala: 6x1 - folgas alternadas. Horário: das 10h as 18h20. Benefícios: -. Assistência Médica -. Assistência Odontológica -. Seguro de Vida -. VR -. VT -. Auxílio Creche -. Oportunidade de Crescimento

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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