Supervisionar, treinar e acompanhar a equipe da central de vendas em telemarketing, garantindo o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos. Organizar, distribuir e acompanhar as atividades diárias entre os membros da equipe de vendas por telefone e chat. Garantir que a equipe siga os scripts e procedimentos definidos pela clínica. Monitorar o desempenho da equipe através de métricas de vendas e qualidade de atendimento, realizando ajustes conforme necessário para melhorar os resultados. Realizar feedbacks e avaliações periódicas de desempenho. Manter-se atualizado s obre os serviços oferecidos pela Clínica, assegurando que a equipe também esteja informada e preparada para responder às dúvidas dos nossos pacientes. Resolver conflitos e problemas que surgirem no dia a dia da equipe, garantindo um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Colaborar com outras áreas da empresa, como o marketing, para alinhar as estratégias, como implementação de campanhas de vendas específicas, alinhadas com os objetivos da empresa. Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. Manter a gerência informada sobre quaisquer problemas ou desafios que possam impactar as metas de vendas.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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