Somos a Rentokil Initial Brasil Com mais de 100 anos de experiência global e presente em mais de 90 países, a Rentokil Initial Brasil é líder no controle de pragas no mundo. Chegamos no Brasil em 2012, estamos em 11 estados e atendemos eventos como Olimpíadas, Lollapalooza e Rock in Rio. Nossos serviços incluem: - Controle de Pragas; - Higiene; - Monitoramento de vetores do Aedes aegypti. Na Rentokil Initial Brasil, acreditamos que a diversidade é uma força vital. Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo. Encorajamos candidatos de todas as origens, experiências e habilidades a se inscreverem. Missão do cargo: Garantir o cumprimento do bom atendimento ao cliente, nível de qualidade nos serviços prestados, gerindo os recursos humanos que estão a sua disposição. Propiciar o reforço contínuo na qualidade e no atendimento de seus liderados, gerar planos de ação para a melhoria de pessoal de sua equipe com o objetivo de alcançar qualidade no serviço e no atendimento ao cliente. Responsabilidades: - Realizar acompanhamento e suporte técnico, administrativo e operacional a técnicos para garantir o cumprimento do serviço com qualidade e eficiência; - Solicitar e assegurar a entrega dos insumos, materiais, ferramentas e equipamentos necessários a cada técnico para o cumprimento dos serviços programados; - Garantir a idoneidade técnica das pessoas em seu cargo; - Realizar auditoria de campo e auditoria de direção com os colaboradores sob sua responsabilidade; - Propor alternativas para possíveis soluções das necessidade dos clientes, avaliando os riscos; - Garantir a segurança das tarefas de alto risco realizadas pelos técnicos nas instalações dos clientes; - Participar de reuniões de alinhamento a fim de assegurar a satisfação e a retenção dos clientes; - Realizar visitas de gestão em clientes de sua carteira; - Realizar reuniões mensais com os técnicos para apresentar resultados; - Ministrar palestras em clientes; - Garantir absoluta confidencialidade e privacidade de dados sobre as informações da companhia, clientes e outras partes interessadas, a qual tem acesso; Requisitos: - Superior cursando ou completo; - Desejável Pós-graduação; - Experiência como Gestor de Operações de Prestação de Serviços ; - Experiência com Gestão de Equipes; - Excel intermediário; - CNH B Valida com prática de direção; - Disponibilidade para Viagens; *Informações Adicionais* - Contratação em regime CLT - Faixa salarial R$ 3611,00 a R$ 4.015,73 +20% Insalubridade; *Benefícios:* - Vale Alimentação; - Assistência Médica; - Seguro de vida Metlife;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Meio Ambiente, Ecologia - Saneamento Ambiental

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