O quê?
Onde?
CONTRATAÇÃO URGENTE

Suporte Técnico I

Rio de Janeiro - RJ
Salário a combinar
Presencial
2 jan

Com mais de 30 anos de experiência no mercado, somos referência em soluções completas para sistemas e equipamentos de automação comercial. Atendemos varejistas, bares, e restaurantes, oferecendo desde a aquisição de mercadorias até a emissão de documentos fiscais, além de assistência técnica autorizada para as principais marcas. Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nosso time de Suporte Técnico. O(a) candidato(a) atuará diretamente com clientes, prestando suporte técnico a sistemas de automação comercial, solucionando dúvidas, configurando equipamentos e garantindo o funcionamento dos sistemas instalados. Responsabilidades: Atendimento aos clientes via telefone, Whatsapp, e-mail e presencial (quando necessário); Suporte técnico para sistemas de automação comercial e emissão de documentos fiscais; Configuração e instalação de sistemas e equipamentos de automação; Diagnóstico e solução de problemas técnicos; Registro e acompanhamento de chamados técnicos. Requisitos: Experiência com sistemas de automação comercial (desejável); Conhecimento básico em informática e redes; Facilidade com tecnologias e sistemas; Boa comunicação e habilidade para lidar com clientes; Ensino médio completo (ensino técnico ou superior em áreas correlatas será um diferencial). Diferenciais: Experiência com suporte técnico em sistemas de emissão fiscal (SAT, NFC-e, etc.); Conhecimento em configuração de equipamentos como PDVs, impressoras fiscais, leitores de código de barras, etc.; Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe. O que oferecemos: Salário compatível com o mercado; Benefícios (vale-transporte); Bonus Oportunidade de desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. Local de trabalho: Av Olegário Maciel, Barra da Tijuca/RJ

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Banco de dados: SQL Server, Firebird
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
  • Sistemas Operacionais: Windows
  • Outros programas: ERP
Benefícios
  • Bônus por resultado
  • Vale-transporte
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