Estamos em busca de um profissional dinâmico e proativo para atuar como Suporte Técnico em TI, garantindo um atendimento ágil e eficiente aos nossos usuários. As principais responsabilidades incluem: Atendimento e suporte aos usuários: Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais, oferecendo um atendimento humanizado e eficiente. Instalação e configuração de equipamentos: Realizar a montagem, manutenção e configuração de computadores, notebooks, impressoras e demais periféricos, assegurando seu pleno funcionamento. Gestão de chamados e acompanhamento de soluções: Registrar e monitorar solicitações via sistema de chamados, garantindo que todas as demandas sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos. Administração de redes e conectividade: Auxiliar na configuração e manutenção da infraestrutura de rede, incluindo cabeamento estruturado, Wi-Fi, roteadores e switches. Manutenção preventiva e corretiva: Realizar atualizações, otimizações e correções periódicas nos sistemas e equipamentos para evitar falhas e melhorar a performance. Configuração de contas e acessos: Criar e gerenciar usuários em sistemas internos, e-mails corporativos e ferramentas de colaboração, garantindo a segurança das informações. Apoio em projetos de TI: Participar de implementações e melhorias tecnológicas, contribuindo com sugestões e soluções para otimizar processos e a experiência dos usuários. Documentação e boas práticas: Registrar procedimentos, manuais e soluções para aprimorar o conhecimento técnico da equipe e facilitar futuras manutenções. Se você gosta de tecnologia, tem perfil analítico e gosta de resolver desafios do dia a dia, essa vaga é para você!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Informática

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