Prestar suporte técnico Nível 2 aos usuários, solucionando incidentes e demandas mais complexas. Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais. Monitorar e manter a infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade dos serviços. Auxiliar na configuração e manutenção de redes, incluindo roteadores, switches e firewall. Requisitos e qualificações: Experiência prévia como Suporte Técnico N2. Conhecimento em redes (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, roteamento e firewall). Familiaridade com sistemas operacionais Windows e Linux. Capacidade de análise e resolução de problemas técnicos de forma eficiente. Boa comunicação e habilidade para lidar com usuários.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Autônomo - Parcial manhãs

Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - Informática

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