Estamos em busca de um Técnico de Suporte PL para se juntar à nossa equipe na Positivo S+. Como parte da nossa equipe de suporte, você será responsável por fornecer assistência técnica de alto nível a nossos clientes, garantindo que todos os problemas sejam resolvidos de forma eficiente e amigável. Este é um papel fundamental para garantir a satisfação e a lealdade do cliente, e você terá a oportunidade de fazer a diferença no dia a dia de nossos usuários. Como Técnico de Suporte PL, você será o ponto de contato principal para questões técnicas complexas. Sua responsabilidade incluirá o diagnóstico e a resolução de problemas técnicos de hardware e software, bem como a orientação de outros técnicos em casos mais complexos. Além disso, você será responsável por manter um registro preciso de todas as interações de suporte e garantir que os clientes recebam uma resposta rápida e eficaz. Para este papel, buscamos alguém com uma sólida formação técnica, preferencialmente em áreas como Informática, Eletrônica ou áreas correlatas. Experiência prévia em suporte técnico é um diferencial, especialmente se tiver envolvido suporte a produtos eletrônicos ou tecnologia. Uma forte habilidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita, é essencial, pois você será responsável por explicar soluções técnicas de forma clara e acessível. A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo. Se você é alguém que se orgulha de seu trabalho e tem um compromisso com a excelência, esta oportunidade é para você. Junte-se à Positivo S+ e faça parte de uma equipe dedicada a inovar e a melhorar a vida dos nossos usuários com tecnologia de ponta.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico