Responsabilidades:
- Suporte Operacional: Auxiliar na execução de campanhas de CRM multicanal (e-mail marketing, SMS, push, WhatsApp), garantindo o cumprimento dos cronogramas estabelecidos.
- Atualização de Base de Dados: Realizar o tratamento e organização da base de dados, como atualização de cadastros, verificação de informações e segmentações simples.
- Monitoramento de Campanhas: Acompanhar o desempenho básico das campanhas, gerando relatórios simples e compartilhando insights iniciais com a equipe.
- Manutenção de Ferramentas de CRM: Dar suporte na utilização e manutenção de ferramentas de CRM e plataformas de disparo, reportando eventuais problemas à equipe técnica.
- Organização de Processos: Garantir a correta documentação e registro das atividades realizadas, seguindo os processos estabelecidos pelo time de CRM.
- Atendimento a Demandas Internas: Apoiar a equipe de marketing e vendas com informações e extrações básicas de dados relacionados ao comportamento do cliente.
Competências Necessárias:
- Capacidade de realizar tarefas operacionais com precisão e cuidado.
- Habilidade para lidar com diferentes demandas simultâneas e gerenciar prioridades.
- Familiaridade com ferramentas de CRM e planilhas (Excel ou Google Sheets).
- Facilidade para compartilhar informações de maneira clara e objetiva.
- Interesse em aprender e propor melhorias nas atividades diárias.
- Capacidade de colaborar e contribuir com diferentes membros do time.
Benefícios:
-. Plano de Saúde
-. Plano Odontológico
-. VR/VA
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Denunciar Vaga