Vagas de Emprego de coordenador de suporte em São Bernardo do Campo - SP

Responsável pelo desenvolvimento do marketing digital, gerindo a presença digital da marca e garantindo a execução das ações de marketing no ambiente digital para potencializar seus resultados para o negócio a nível nacional. Se interessou e faz sentido para você e para a sua carreira? Veja as principais atividades: • Garantir a execução das ações de marketing digital das filiais em colaboração com parceiros estratégicos, assegurando que as campanhas comerciais divulgadas alcancem os resultados esperados de vendas; • Garantir a segurança e a gestão dos acessos aos perfis de Instagram das lojas, controlando os funcionários autorizados a publicar conteúdos e monitorando o uso adequado das credenciais; • Garantir e manter o padrão de qualidade dos conteúdos postados, através da orientação aos criadores de conteúdo quanto às diretrizes comerciais e promocionais de cada bandeira; • Gerir os investimentos em mídia digital, promovendo a correta alocação de verba, aprovação mensal do orçamento, escolha dos conteúdos a serem impulsionados e execução da verba diária nogGerenciador de Anúncios da Meta; • Monitorar e analisar os retornos dos conteúdos e investimentos realizados nos perfis digitais, utilizando indicadores de desempenho, dados de engajamento e impacto nas vendas para otimizar futuras estratégias; • Garantir a aderência do conteúdo digital às campanhas da bandeira, por meio da elaboração de estratégias e aprovação de pauta; • Gerir a presença digital da marca, através do uso das ferramentas Google Meu Negócio, Waze, Reviews, Reclame Aqui e Redes Sociais; • Monitorar índices de relacionamento com os clientes nas redes sociais, através de relatórios de acompanhamento; • Garantir o atendimento via Messenger/Facebook, através da atualização e parametrização da ferramenta de automação de interações (bot); • Integrar a comunicação com o cliente nas lojas de acordo com a pauta aprovada, por meio do desdobramento para diversos canais de contato (Stepin, Painel de Led, Outdoor, Radio na loja e Redes Sociais); • Executar ações de trade, respeitando os acordos definidos pela área como a indústria; • Assegurar o incremento de tráfego para o site, através de SEO; • Garantir a gestão de pessoas no que se refere a escalas de folgas, banco de horas, férias e demais demandas relativas à jornada de trabalho através do acompanhamento dos relatórios gerenciais encaminhados pela área de pessoal e também com orientação aos colaboradores; • Promover o desenvolvimento profissional e motivação da equipe, através de feedbacks, acompanhamentos de performance e aprimoramento por meio de treinamentos técnicos e comportamentais. O que esperamos do(a) nosso(a) Coord. De Marketing Digital: • Ensino Superior Completo em Marketing, Publicidade ou áreas correlatas • Marketing Digital e Performance; • Análise de ROI; • Pacote office avançado; • Experiência em investimentos em mídia digital; • Google Ads, FaceAds, WhatsApp e Meta. O nosso propósito é ser um bom lugar para passar a vida, pensando nisso oferecemos: • Plano de Saúde; • Plano Odontológico; • Seguro de Vida; • Refeição no Local; • Vale transporte; • Suporte Social; • Descontos especiais para compras em nossas redes.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Marketing - Marketing