Liderar as atividades da Equipe de Operações, acompanhando todas as etapas de trabalho inerentes ao setor, garantindo os SLA’s contratuais atuando na gestão e entrega de resultados.
ATIVIDADES
• Distribuir e acompanhar a execução das tarefas de rotina do Setor de Operações, bem como prestar suporte à sua equipe de trabalho atendendo os prazos estabelecidos;
• Realizar controle de Job Rotation entre os colaboradores;
• Acompanhar a performance da Linha e dos colaboradores individualmente;
• Propor melhorias para os processos operacionais:
• Realizar feedback periodicamente com os colaboradores;
• Trabalhar no desenvolvimento dos times e identificar potenciais na operação;
• Realizar rondas operacionais com o time e demais áreas para garantir organização e limpeza das áreas;
• Realizar a programação de férias junto aos colaboradores, a fim de não impactar na operação
• Fazer acompanhamento na linha de produção e nas conferências dos pedidos;
• Acompanhar assiduidade dos colaboradores e reportar ações de melhoria;
• Realizar contatos com os setores interligados aos seus processos de trabalho (Recebimento, Expedição, Reversa, Célula de Informação, Inventário e Qualidade) visando a solução de problemas e a otimização dos fluxos operacionais.
• Responder pela tratativa de eventos/ocorrências, analisando as causas em conjunto com o Analista de Qualidade visando corrigir e eliminar futuras falhas operacionais.
• Participar das ações de inventário cíclico de mercadorias.
• Gerir as atividades da equipe e definir prioridades, orientar, treinar, motivar, avaliar o desempenho e garantir o cumprimento das normas e procedimentos de segurança, qualidade e outros relativos à empresa, visando a interação nos assuntos relacionados à gestão de pessoas como Controle de Ponto, Turnover, absenteísmo e etc.
• Registrar 100% das Operações Extra Contratuais e entregar para Célula de Informação para fins de cobrança de atividades extras do cliente.
• Cumprir procedimentos operacionais, procedimentos de qualidade, 5S, boas práticas e preservação do meio ambiente, segurança e saúde ocupacional.
• Zelar pelos equipamentos e materiais cedidos pela empresa e utilizados no desempenho de suas funções.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Logística - Logística
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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