A Foundever™ é líder global no mercado de customer experience (CX). Com 170.000 colaboradores, em 45 países. No Brasil, há 5000 funcionários, com unidades em São Paulo (Barra Funda) e Curitiba. A Foundever possui cultura premiada, sendo reconhecida no Brasil em 2023 e 2022, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar, pelo instituto Great Place to Work – GPTW.
Atividades:
Você será responsável por prestar suporte aos clientes de uma empresa multinacional do segmento de doces e chocolates, e auxiliar na navegação do site, bem como nos processos de compras pela Web esclarecendo dúvidas ao cliente.
Requisitos:
Experiência em atendimento ao cliente;
Conhecimento em Informática;
Empático;
Salário: R$1518,00 + R$280,00 de bonificação conforme métricas da operação
Horário de operação: Escala de Segunda a sábado em horário comercial (a definir escala de horário);
Horário de treinamento: 09h00 às 17h12 (segunda à sexta);
Escala de trabalho: Segunda a Sábado (5x2 - folga domingo + um dia da semana de acordo com escala)
Local de trabalho: Presencial (Curitiba);
Carga horária: 180 horas
Benefícios: Assistência Médica e Odontológica + Auxílio Creche + Vale Refeição ou Alimentação (13,42/dia de trabalho) + Gympass + Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas + Atendimento Psicológico Gratuito + Curso de Idiomas interno.
Temos plano de carreira!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades
Atendimento ao cliente
cordialidade
empatia
informática básica
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