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Vagas de Emprego de Service Desk em São Gonçalo do Sapucaí - MG

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Service Desk

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Home office

Sobre nós: Empresa especializada em soluções de TI para pequenas, médias e grandes empresas. Nosso time é composto por profissionais apaixonados por tecnologia, que buscam constantemente inovação e eficiência em suas atuações. Nosso diferencial é a relação de parceria que construímos com nossos clientes, oferecendo soluções personalizadas e de qualidade. Sobre a vaga: Nós estamos à procura de um profissional apaixonado por TI para atuar como Service Desk, responsável por atender e gerenciar chamados de suporte técnico via telefone, e-mail ou sistema de tickets. Presencial em cliente. Requisitos: - Experiência comprovada em atendimento e suporte técnico; - Conhecimento em sistemas operacionais Windows e/ou Linux; - Conhecimento em redes e internet (TCP/IP, DNS, DHCP, SMTP, etc); - Conhecimento em hardware e instalação de softwares; - Conhecimento em virtualização (VMware, Hyper-V, KVM); - Conhecimento em nuvem (AWS, Azure, Google Cloud); - Conhecimento em segurança da informação e práticas de TIIL (ITIL); - Habilidades em comunicação efetiva e em resolução de problemas;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Autônomo - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - Informática

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Habilidades
antivirus
aplicativos
Atender e gerenciar chamados de suporte técnico via telefone, e-mail ou sistema de tickets.
crm
erp
impressoras
linux
office
redes
Windows
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