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Vagas de Emprego de Técnico de Service Desk em Belo Horizonte - MG

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TÉCNICO DE TI-SERVICE DESK

4,5
EMPRESA CONFIDENCIAL
808 avaliações
Belo Horizonte - MG
Salário a combinar
PcD Presencial

Estamos em busca de um(a) Técnico de T.I PcD- Service Desk para integrar uma equipe dinâmica, oferecendo suporte técnico de alta qualidade para usuários internos e sistemas corporativos.Se você tem experiência comprovada em Service Desk, essa oportunidade é para você! PRINCIPAIS ATIVIDADES: -Fornecer suporte técnico remoto ou presencial para colaboradores da empresa em sistemas, rede, equipamentos, e-mail entre outros; -Atender os chamados telefônicos, registrar, priorizar, categorizar, solucionar e/ou escalar para os Grupos solucionadores apropriados; -Executar serviços de criação de usuários de rede, e-mail, acesso a sistemas, configuração de computadores, notebook, impressoras, aplicativos, Compartilhamento de Arquivos, entre outros; -Acompanhamento de chamados e posicionamento do cliente sobre o andamento dos atendimentos; -Instalar / Remover / Configurar Software nas Estações e/ou Impressoras; REQUISITOS: -Conhecimento em Infraestrutura de TI; -Conhecimento em monitoramento de Links e ativos de TI; -Experiência em sistemas operacionais Windows; -Conceitos de rede e segurança; -Experiência com aplicativos Office e GSuite (Googledrive, Googlemeet, googlemail,etc.); -Conhecimento em manutenção de Computadores, Notebook; -Cursando ou completo Técnico em Tecnologia de Informação, ou áreas correlatas; -Experiência em rede de Computadores, compartilhamento de Arquivos, instalação de equipamentos de TI; -Manutenção de Computadores, Notebook; e -Esclarecer dúvidas na utilização dos Aplicativos de escritório (GSuite, Office etc.); -Vaga exclusiva para PcD. Benefícios: -. Café da manhã -. Almoço na empresa -. Assistência médica -. Seguro de vida -. Vale-transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Habilidades
Boa comunicação verbal e escrita
Bom relacionamento
Organização e planejamento
Proatividade
Habilitada para pessoa com deficiência
  • Auditiva
    de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
    de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
    de 71 a 90 dB - Surdez Severa
    Acima de 91 dB - Surdez Profunda
    Anacusia
  • Fala
  • Física
    Monoparesia
    Monoplegia
    Hemiparesia
    Hemiplegia
    Paraplegia
    Triplegia
    Tetraplegia
    Amputação ou ausência de membro
    Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
    Nanismo
    Ostomia
    Paraparesia
    Tetraparesia
    Triparesia
    Paralisia Cerebral
  • Mental
    Comunicação
    Cuidado pessoal
    Habilidade social
    Utilização de recursos da comunidade
    Saúde e segurança
    Habilidade acadêmica
    Lazer
    Trabalho
  • Visual
    Visão Subnormal ou Baixa Visão
    Cegueira
  • Psicossocial
  • Reabilitados
  • Intelectual
  • TEA - Transtornos do espectro autista
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