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Candidatura online. O processo durou 1 Hora. Foi entrevistado no mês de novembro de 2024

1. Entrevista inicial por telefone: Nesta etapa, o recrutador pode fazer perguntas iniciais sobre suas experiências anteriores, habilidades de atendimento ao cliente e disponibilidade. Também pode fornecer informações sobre a empresa e o cargo. 2. Entrevista presencial ou por videoconferência: Nessa fase, você pode ser entrevistado por um gerente de contratação ou supervisor. Eles podem fazer perguntas mais detalhadas sobre suas habilidades de comunicação, capacidade de lidar com situações desafiadoras e como você lida com clientes difíceis. 3. Simulação de atendimento: Em alguns casos, a empresa pode solicitar que você participe de uma simulação de atendimento ao cliente para avaliar suas habilidades práticas, como lidar com reclamações, resolver problemas e demonstrar empatia. 4. Verificação de referências: Após as entrevistas, a empresa pode entrar em contato com suas referências para confirmar suas experiências anteriores e obter feedback sobre seu desempenho no trabalho.

Candidatura online. O processo durou 7 Dias. Foi entrevistado no mês de março de 2024