?? Olá, tudo bem? Sou da área de Atração de Talentos da Consultoria PGsis e estou entrando em contato com você para falar sobre uma oportunidade incrível que se encaixa perfeitamente no seu perfil! ?? ?? Vaga: EXPERT EM INTERAÇÃO | ATENDIMENTO DE RELACIONAMENTO BANCARIO ?? ?? Atividades: Tratar as demandas de reclamações recebidas, buscando resolutividade imediata, fazendo os escalonamentos devidos com o objetivo de evitar registro de Reclamação no BACEN; Realizar a tratativa da manifestação respeitando o SLA, considerando as regras de contato estabelecidas e procedimentos para tratativas previamente estabelecidos; Contatar o cliente via telefone, WhatsApp, e-mail, SMS para entendimento da reclamação e resposta/finalização junto ao cliente. Sobre a empresa: Multinacional que atua em 88 países. Certificada como uma das melhores empresas para trabalhar, atuam com grandes marcas e produtos tecnológicos, com atendimento de alta performance. ?? Detalhes da Vaga: * Salário: R$ 1964,87 + Benefícios + Plano de carreira * Horário: 05:40 | 12:00 | 13:50 * Escala: 7h12 | 5x2 folgas aos finais de semana. * Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa - SP (LINHA 7 DA CPTM) ?? Benefícios: * Assistência médica; * Assistência odontológica; * Vale Alimentação ou Vale Refeição; * Vale transporte; * E muitos outros benefícios! ?? Requisitos: * Ser maior de idade; * Ensino Superior Cursando e/ou completo; * Disponibilidade para atuação no Campus da Lapa - SP; * Necessário experiência em atendimento à canais críticos; * Necessário conhecimento do Pacote Office. * Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.* Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já!

Número de vagas: 10

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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