Você que é despojado, tem senso de dono, é resiliente, tem um bom relacionamento interpessoal, capacidade de interação com clientes internos e externos, possui foco no cliente, gosta de inovação, tem uma visão global, adaptabilidade, capacidade de trabalhar em múltiplas tarefas. Essa vaga é SUA!!!
O nosso atendimento é voltado aos clientes que querem se tornar investidores, o nosso objetivo é agendar uma visita com o nosso especialista/assessor da área de investimentos, fazendo com que ele se torne o nosso CLIENTE!
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Salário: R$ 1.560,00
Horário de Trabalho: 13:00 as 21:12
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 5x2 com folgas sábado e domingo
Plano de Carreira: A partir do 4° mês contratual nossos colaboradores podem participar de nossos processos internos para movimentações e promoções em outros produtos e/ou áreas administrativas. Focamos e investimos no desenvolvimento e crescimento de nossos talentos por via de nosso Projeto Escalada.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Realizar contato ativo para clientes com perfil de investidor, com o objetivo de apresentar o banco e agendar uma reunião online com assessor;
O contato precisa ser humanizado;
O contato com o nosso cliente precisa ser consultivo e assertivo;
O contato com os nossos clientes será via VOZ e WhatsApp;
Contatar potenciais clientes que possuem interesse em serviços e produtos ofertados pelo nosso banco;
Agendar reuniões de diagnóstico e de apresentação de propostas comerciais;
Realizar follow-up com clientes.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Superior Cursando e/ou Completo;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Possuir conhecimentos nos indicadores de CSAT e NPS;
Possuir experiência com atendimento de Vendas ou Canais Críticos;
Identificação com vendas e negociações em geral;
Preferencialmente residir próximo a Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo).
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.
Local de Trabalho: Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP.
Benefícios:
-. Seguro de Vida;
-. Vale Transporte;
-. Assistência Médica;
-. Parcerias educacionais com descontos em cursos;
-. Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
-. Desconto em Produtos;
-. Plano de carreira.
-. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
-. Auxílio funeral;
-. Assistência Odontológica;
-. Vale refeição e/ou vale alimentação;
Número de vagas: 20
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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