Descrição da área A Agência é responsável em tornar a experiência do assinante completa, prestando toda a consultoria, fornecendo todas as informações necessárias para viagens a todos os destinos além de aumentar o faturamento e receita da empresa. Principais Atividades: • Criar estratégias e planos de ação para atingimento das metas anuais, medindo a assertividade para ajuste de rota. • Fazer a gestão dos coordenadores, realizando a orientação técnica e comportamental semanalmente, através da análise de indicadores dos times como: Vendas, margem, ampliações de plano, nota de e-NPS, nota de CSAT • Elaborar relatórios com todos os indicadores da área e apresentar à Diretoria semanalmente (performance de vendas, e-NPS, CSAT. • Gerenciar Score Card e criar plano de desenvolvimento individual para os coordenadores de vendas. • Avaliar as campanhas de motivação para a equipe elaboradas pela coordenação, ajustando alguns itens (quando necessário) para levar à aprovação da diretoria. • Manter-se atualizada(o) ao mercado de turismo e tendências através de anúncios, Linkedin, blogs, Panrotas entre outros, para posicionamento estratégico e participação na decisão do foco de produtos nos planos de comunicação ao assinante • Acompanhar e medir o plano de comunicação enviados aos clientes / assinantes Requisitos e Qualificações • Experiência em Turismo e gestão de equipes de vendas de produtos Turísticos • Experiência em gestão de times de Atendimento ao cliente • Vivência com Técnicas de Vendas; • Vivência com Gestão de Indicadores e de Negócios; • Vivência em Gestão de Custos • Ensino superior Completo • Desejável especialização na área do Turismo • Desejável inglês e espanhol nível intermediário Nossos benefícios: • Seguro Saúde SulAmérica para o titular, custeado 100% pela empresa, com opção de inclusão de dependentes (verificar valores, padrão apartamento e cobertura nacional); • Seguro Odontológico Sul América, opcional, custeado 100% pelo colaborador, podendo ser estendido aos dependentes; • Seguro Vida; • Vale Refeição/Alimentação R$ 41,75 ao dia; • Vale Transporte opcional com desconto de até 6%; • Convênio Farmácia com desconto em folha, em caso de utilização; • Credenciamento Sesc: acesso à rede Sesc de benefícios como comerciário; • Total Pass, descontos na rede de academias e estúdios nível Brasil, e oportunidade de inclusão de dependentes; • Clube de Vantagens, descontos em produtos e serviços para usufruir o ano todo; • Empréstimo consignado: apoio ao financiamento emergencial.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Hotelaria, Turismo - Turismo

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