Somos o Grupo Webcontinental, a Sua Melhor Escolha! A Webcontinental foi fundada em 2007 com o objetivo de transformar a vida das pessoas. O Grupo atua como e-commerce, marketplace, e possui a sua indústria própria através de duas verticais - Gallant Importação e Gallant Indústria. Ao longo dos 16 anos de atuação no mercado, a Webcontinental ampliou suas áreas de atuação para diferentes segmentos, e conta com uma moderna estrutura física e uma logística eficiente, permitindo sua atuação em todo o território nacional. A sede administrativa está localizada em Porto Alegre - RS, além dos três centros de distribuição (Viana - ES, Cariacica - ES e Navegantes - SC), e um escritório em São Paulo. COMPROMISSO E CERTIFICAÇÃO: A Webcontinentalpossui diversas certificações fundamentais para a construção de credibilidade no e-commerce, como o selo Ebit, que reafirma o compromisso ético da empresa em levar segurança ao processo de compra. Além disso, algumas premiações coroaram a Web como empresa consolidada no meio, como o Prêmio ABComm de Inovação Digital 2024, que pela segunda vez consecutiva elegeu a Webcontinental como Melhor Marketplace do Brasil. São 4 mil sellers cadastrados na WebcontinentalMarketplace, que contam com um catálogo de 40 categorias, totalizando mais de 4 milhões de produtos cadastrados, vendidos através do site e de aplicativo próprio. A missão da Webcontinental é proporcionar aos clientes um serviço de qualidade e agilidade, simplificando suas vidas. Como Supervisor de Vendas você vai garantir o cumprimento das metas individuais e coletivas, realizar treinamentos contínuos para capacitar e desenvolver as habilidades da equipe, monitorar o desempenho dos atendentes por meio de indicadores-chave (KPI's), analisar relatórios de desempenho e propor estratégias para otimizar os resultados, trabalhar em conjunto com outras áreas, como Marketing e planejamento, para alinhar campanhas e ofertas, oferecer feedbacks construtivos para a equipe, alinhados com as diretrizes da empresa, criar estratégias para motivar a equipe e melhorar o engajamento,promover campanhas internas, como desafios de vendas, auxiliar no planejamento de escalas de trabalho e folgas, participar de reuniões com a gerência para alinhar estratégias e apresentar os resultados do time, entre outras atividades.  Requisitos: Gestão de Indicadores de Desempenho (KPI's) Conhecimento de ferramentas de CRM e Sistemas de Telefonia Conhecimento de Técnicas de Vendas e Negociação Capacidade de elaborar e analisat relatórios Capacidade de criar e aplicar Treinamentos Conhecer e já ter trabalhado com pacote office

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - SAC