Busca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 31 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus clientes
Quais as tarefas da função?
• Realizar gestão dos indicadores qualitativos e produtividade da operação.;
• Realizar gestão de colaboradores.
• Apresentação de resultados.
• Desenvolvimento de colaboradores.
O que esperamos de você:
• Superior Completo ou Cursando
• Habilidade analítica
• Conhecimento avançado com indicadores de operação;
• Experiência em controles, acompanhamentos e análises de produtividade ;
• Capacidade de atuação em ambiente de pressão para entrega SLAs
• Experiência em Corretora de Seguros (Automóvel)
Média Salarial: R$ 2645,32
Sobre o trabalho:
• Contrato efetivo CLT.
• Atuação 100% presencial.
• Horário Comercial - 5x2
• Local de trabalho: Zona Sul - Sp;
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - SAC
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Experiência desejada: Menos de 1 ano
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